問(wèn)卷調(diào)查是以書面提出問(wèn)題的方式搜集資料的一種研究方法。研究者將所要研究的問(wèn)題編制成問(wèn)題表格,以郵寄方式、當(dāng)面作答或者追蹤訪問(wèn)方式填答,從而了解被試對(duì)某一現(xiàn)象或問(wèn)題的看法和意見(jiàn),所以又稱問(wèn)題表格法。問(wèn)卷法的運(yùn)用,關(guān)鍵在于編制問(wèn)卷,選擇被試和結(jié)果分析。問(wèn)卷調(diào)查是社會(huì)調(diào)查引的一種數(shù)據(jù)收集手段。當(dāng)一個(gè)研究者想通過(guò)社會(huì)調(diào)查來(lái)研究一個(gè)現(xiàn)象時(shí)(比如什么因素影響顧客滿意度),他可以用問(wèn)卷調(diào)查收集數(shù)據(jù),也可以用訪談或其它方式收集數(shù)據(jù)。問(wèn)卷調(diào)查假定研究者已經(jīng)確定所要問(wèn)的問(wèn)題。這些問(wèn)題被打印在問(wèn)卷上,編制成書面的問(wèn)題表格交由調(diào)查對(duì)象填寫,然后收回整理分析,從而得出結(jié)論。品科的調(diào)查選舉系統(tǒng)改變了以往的唱票方式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行分析,進(jìn)而形成結(jié)果,大限度保證選舉的公平、公正。
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